업비트, 고객확인 재이행 미완료 고객 대상 입출금 제한 예정

• 5월 13일부터 입출금 제한

디지털 자산 거래소 업비트는 2025년 5월 13일부터 고객확인 재이행 미완료 회원에 대한 입출금 제한 시점을 기존보다 1시간 앞당긴다고 밝혔다.

업비트 공지사항은 다음과 같다.

업비트 고객확인 절차 관련 변경사항 안내 (5/13 적용 예정)

2025년 5월 13일부로 업비트 고객확인 재이행 미완료 회원 대상 입출금 조치 관련 내용이 일부 변경됩니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

변경 상세 안내

• 변경 일자 : 2025-05-13(화)
• 변경 대상 : 고객확인 재이행 만료 기한이 2025-05-13(화) 이후인 회원
• 변경 내용 :

구분	내용	예시
변경 전	고객확인 재이행 만료 기한까지 완료하지 않으면 입출금 제한 조치	만료 기한이 5월 1일인 경우, 5월 1일 24:00 이전까지 재이행 미완료 시 5월 2일 00:00부터 입출금 제한
변경 후	만료 기한 1시간 전까지 완료하지 않으면 입출금 제한 조치	만료 기한이 5월 1일인 경우, 5월 1일 23:00 이전까지 재이행 미완료 시 5월 1일 23:00부터 입출금 제한

고객확인 재이행이란?

디지털 자산 거래 또는 서비스가 자금세탁행위등에 이용되지 않도록 회원님의 정보를 주기적으로 확인하는 제도입니다.

• 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 고객정보 검증을 위해 추가적인 자료 또는 재요청을 할 수 있으며 정보제공을 거부하는 등 고객확인을 할 수 없는 경우, 신규 거래 또는 기존 거래를 종료하여야 합니다.
• 참고 : 업비트 고객확인 제도란?
• 참고 : 업비트 고객확인 재이행 관련 FAQ 바로가기

[고객확인 재이행 안내]

• 고객확인절차 진행 방법
  • Mobile : 더보기 > 회원등급 > 고객확인 재이행 (→ 재이행 바로 가기)
• 참고 : 고객확인절차 관련 FAQ 바로가기

유의 사항

• 고객확인 재이행 만료 기한 1시간 이전에 고객확인 완료 시, 입출금이 제한되지 않습니다.
• 고객확인 재이행 시 신분증 촬영이 필요하므로 유효한 신분증을 미리 준비해 주시기 바랍니다.
• 고객확인 정보 제출 자체가 고객확인 완료를 의미하는 것은 아니오니 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.
• 서비스 이용에 불편 없으시도록 사전에 고객확인 재이행 만료 기한을 확인하시어 미리 진행해주시기 바랍니다.

출처: 업비트