- 코인원 지정가 매도 기능 일시 중단에 따른 피해 고객 대상 접수 진행
가상자산 거래소 코인원은 25일, 닐리온(NIL) 신규 거래지원 과정에서 매도 기능이 일시적으로 중단돼 시세 괴리가 발생했다고 공지했다.
코인원에 따르면, 문제는 2025년 3월 24일 오후 10시 5분부터 10시 19분까지 발생했으며, 이 시간 동안 지정가 매도 주문 기능이 정상 작동하지 않아 글로벌 시세 대비 높은 가격의 거래가 일어났다.
코인원은 “해당 현상 발생 직후 기능을 정상화하고 원인 분석을 마쳤다”며, “문제가 발생한 시간대에 글로벌 시세보다 높은 가격에 닐리온을 매수한 고객을 대상으로 온라인 고객센터를 통해 피해 접수를 받고 있다”고 밝혔다.
거래소 측은 이번 사건과 관련해 시스템 전반에 대한 점검과 재발 방지 조치를 강화하겠다고 전하며, 고객센터(1670-9756)를 통해 추가 문의가 가능하다고 덧붙였다.
- 출처: 코인원
