이탈리아의 국가 데이터 보호 기관인 Garante가 제기한 규제 문제를 해결한 후, OpenAI의 ChatGPT가 이탈리아에서 다시 서비스를 제공하기 시작했다.
이탈리아에서의 서비스 중단
이탈리아에서 약 한 달 동안 사용이 중단된 챗봇인 ChatGPT는 일부 시스템 변화를 따르긴 했지만 현재 운영되고 있다.
3월 31일, Garante는 유럽 연합의 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 위반한 혐의로 이탈리아에서 ChatGPT 서비스를 일시적으로 금지했다.
이 금지 조치는 주로 3월 20일에 발생한 ChatGPT의 데이터 유출로 인해 사용자 대화 및 결제 정보가 노출되었기 때문이다.
이탈리아 데이터 보안 당국은 ChatGPT가 개인 데이터의 방대한 데이터베이스를 보호할 법적 지원이 없었으며, 이 데이터베이스는 운영 뒤에 있는 알고리즘을 교육하는 데 사용된다고 주장했다.
또한 Garante는 연령 확인 시스템이 부족하여 ChatGPT의 미성년자 사용자가 발달 수준과 인식 수준을 넘어설 수 있는 답변에 노출되었다고 지적했다.
규제 준수와 새로운 정책 도입
금지령이 내려진 지 거의 한 달 만에, ChatGPT 개발자인 OpenAI는 이탈리아 보안 감시 기관의 요구에 부응하기 위해 필요한 조치를 취했다.
Garante의 공식 성명에 따르면, OpenAI는 개인 정보 보호 정책을 확장하여 비사용자를 포함한 유럽 전역의 개인이 알고리즘 교육을 위해 데이터를 처리하는 데 반대할 수 있도록 허용했다.
Microsoft 지원 회사는 이제 13세 이상 18세 이상의 사용자만 ChatGPT에 액세스할 수 있는 연령 확인 기능을 추가했다.
단, 만 13세 이상의 이용자는 부모의 동의를 얻어야 한다. Garante는 OpenAI의 규제 준수 노력에 대해 긍정적으로 평가했다.
Garante는 OpenAI에 4월 11일자 주문에 명시된 모든 미해결 요청을 이행할 것을 요청했다.
유럽 당국, AI 규제 노력 강화
ChatGPT와 같은 AI 기반 서비스가 주목받으며, 유럽 당국은 빠르게 발전하는 산업을 규제하고 사용자의 이익을 보호하기 위한 노력을 강화하고 있다.
예를 들어, Garante가 ChatGPT를 일시적으로 금지한 후, 유럽 데이터 보호 위원회(EDPB)는 챗봇에 대한 포괄적인 연구를 수행하기 위해 특별 태스크 포스를 배치했다.
또한 유럽 연합 의회 의원들은 AI 기반 기업의 운영을 점검하기 위한 법안인 AI 법의 삼단계를 시작했다.
이 법안의 제안에 따르면 AI 제품은 최소, 제한, 높음 및 허용 불가 수준의 위험 수준에 따라 분류된다.
이 법안이 승인되면 모든 AI 회사는 제품 개발에 사용된 모든 저작권 자료를 공개하도록 의무화된다.
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