트위터(Twitter)의 CEO인 일론 머스크는 소셜 미디어 플랫폼의 유료 트위터 블루 기능을 개편한다고 발표했다.
트위터 유료 계정 블루 개편
BBC에 따르면 4월 15일부터 인증된 구독자만 다른 사용자에게 게시물을 추천하고 투표에 참여할 수 있다.
트위터의 정책에 따라 무료 계정의 게시물은 추천 트윗의 “For you” 스트림에 포함되지 않는다.
지난주 트위터는 머스크가 회사를 인수하기 전의 일부 “레거시” 계정의 확인된 상태를 제거할 것이라고 말했다.
사용자는 현재 추가 기능에 대한 액세스를 허용하는 블루틱 확인을 위해 한 달에 $7를 지불한다.
머스크는 이러한 변화가 “첨단 AI봇이 장악하는 문제를 해결할 수 있는 유일한 현실적인 방법”이라고 말했다.
그는 “여론조사 투표도 같은 이유로 확인이 필요하다”고 덧붙였다.
머스크는 이전 게시물에서 유료 계정이 봇 사용 비용을 크게 증가시키고 봇을 식별하기 더 쉽게 만든다고 말했다.
그러나 이러한 움직임은 일부 SNS 이용자들의 비판을 받았다.
익명을 요구한 전직 트위터 인증팀 직원은 BBC에 “우리 팀의 최우선 목표는 사용자를 실제 세계의 위험으로부터 보호하는 것이었고 이것은 나와 완전히 반대되는 소리를 냈다”고 말했다.
“검증된 사용자는 플랫폼에서 자신의 힘과 존재를 사용하여 잘못된 정보에서 전 세계 사용자에게 실제 피해에 이르기까지 모든 것에 영향을 미칠 것이다.
“아무도 보지 못하는 조용한 위협이다.”라고 그들은 덧붙였다.
일론 머스크의 ‘언론의 자유’
일론 머스크가 트위터를 인수했을 때 그는 “언론의 자유”를 되살리려는 숭고한 야망으로 가득 차 있었다.
그는 플랫폼이 “최대한 신뢰할 수 있기”를 원했고 이것이 “돈을 버는 방법이 아니다”라고 말했다.
그러나 트위터 정책은 이제 그러한 이상과 매우 다르게 느껴진다.
광고 수익을 늘리는 것이 어렵다는 것을 깨달은 머스크는 구독 기반 모델로 전환했다.
판매는 처음에 사용자에게 월 사용료를 지불하는 경우 “파란색 체크” 인증을 제공하는 것이었다.
그러나 유료 사용자는 무리를 지어 오지 않았다. 광고 수익이 정체되고 구독 모델이 더듬거리며 머스크는 핵 옵션을 선택하기로 결정했다.
트위터에는 추천 트윗의 “For you” 스트림과 내가 팔로우하는 사람들의 트윗 스트림의 두 가지 알고리즘이 있다.
Elon Musk의 새로운 정책은 기본적으로 무료 사용자가 이러한 스트림 중 하나에 참여하는 것을 금지한다.
이는 확인되지 않은 트위터 사용자가 트윗을 좋아하거나 리트윗할 가능성이 훨씬 적다는 것을 의미한다.
Elon Musk의 잘못된 정보 확인 해제와 결합하면 Twitter에 매우 위험한 순간이 될 수 있다.
트위터 정책 논란
트위터 블루는 지난 11월 초기 출시 이후 일부 사용자가 유명 브랜드와 유명인을 사칭하기 위해 파란색 배지에 비용을 지불하기 시작하면서 혼란스러운 모습을 보였다.
많은 사람들이 머스크를 사칭했으며 이로 인해 트위터는 다음 달 다시 시작되기 전 일주일도 채 안되어 기능을 일시 중지했다.
가장큰 문제는 테러단체를 포함한 논란이 많은이들에 의해 사용되었다.
블루 유료 계정의 트윗은 다른 계정보다 증폭된다.
구독자는 또한 편집 버튼을 비롯한 추가 기능에 액세스할 수 있다.
이전에는 유명 계정이 진짜임을 나타내기 위해 파란색 체크 표시를 사용했다.
구독료 없이 트위터에서 배포했지만 회사 자체에서만 누가 받을지 결정했다.
지난 주 트위터는 4월 1일부터 “레거시 인증 프로그램”을 단계적으로 중단하고 일부 “레거시 인증 체크마크”를 제거할 것이라고 말했다.
이 회사는 사용자가 “트위터에 파란색 체크 표시를 유지”하려면 비용을 지불해야 한다고 덧붙였다.
소셜 미디어 플랫폼의 봇은 광고 수익 또는 유료 구독을 늘리는 능력을 손상시킬 수 있다.
머스크는 종종 트위터에 얼마나 많은 가짜 또는 스팸 계정이 있는지에 대해 우려를 표명했다.
한때 그는 회사의 이전 경영진이 공개한 봇의 수를 질문하면서 소셜 미디어 플랫폼을 인수하려는 440억 달러 계획을 보류했다.
이러한 논란과 변화 속에서, 트위터 사용자들과 관측자들은 플랫폼의 미래에 대해 걱정하고 있다.
일부는 머스크의 정책 변경이 트위터의 핵심 가치를 훼손할 수 있다고 우려하며, 다른 이들은 플랫폼이 새로운 방향으로 나아가야 할지에 대해 논의하고 있다.
이러한 논쟁은 앞으로 트위터가 어떤 모습으로 변화할지, 그리고 그 변화가 사용자들에게 어떤 영향을 미칠지를 결정하는 데 중요한 역할을 할 것으로 보인다.
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