업비트는 실험실을 통해 주문취소를 간편하게 하기위해, ‘간편 주문취소’와 ‘바로 주문취소’ 기능을 추가한다고 공지했다.
업비트 공지사항은 다음과 같다:
업비트 개선 사항 : 주문 취소 절차 개선 및 실험실 신규 기능 추가 안내 (간편 주문취소, 바로 주문취소)
회원님들께 더 편리한 서비스를 제공하기 위해 실험실에 ‘간편 주문취소’와 ‘바로 주문취소’ 기능이 추가되었습니다. 실험실에서 해당 두 기능을 활성화하시면 개선된 주문취소 접수 절차를 경험하실 수 있습니다.
‘간편 주문취소’를 통해 간소화된 주문취소 절차를 경험하실 수 있습니다. 주문취소 확인 후 접수된 내용을 확인하는 절차였다면 해당 기능을 통해 별다른 동작 없이 토스트 메시지로 취소 접수 내용을 확인하실 수 있습니다. ‘바로 주문취소’를 통해 매수/매도 주문 창에서 최소한의 노력으로 직전 주문 건에 취소 접수를 할 수 있게 되었습니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시길 바랍니다.
[적용 일자 및 플랫폼]
- 적용일자: 2024-10-23(수)
- 적용 플랫폼: 모바일 앱
실험실 신규 기능 1 – 간편 주문취소
| 구분 | 절차 |
|---|---|
| AS-IS | 미체결 주문 선택 → 선택주문 취소 버튼 클릭 → 주문취소 확인창 → 주문취소 접수 확인창 → 주문 취소 접수 완료 |
| TO-BE | 미체결 주문 선택 → 선택주문 취소 버튼 클릭 → 주문취소 확인창 → 주문취소 접수 확인 메시지 → 주문 취소 접수 완료 |
- 실험실에서 ‘간편 주문취소’ 기능을 활성화해야 해당 기능을 사용하실 수 있습니다.
- 해당 기능은 거래 미체결 건 한에서만 사용하실 수 있습니다.
- 주문 취소 완료 결과는 하단에 토스트 메시지에서 확인할 수 있습니다.
- 실험실에서 ‘간편 주문취소’ 기능을 비활성화 시 기존 취소 절차로 재적용됩니다.
실험실 신규 기능 2 – 바로 주문취소
- 실험실에서 ‘바로 주문취소’ 기능을 활성화해야 해당 기능을 사용하실 수 있습니다.
- 매수/매도 주문 접수 완료 시 토스트 팝업이 노출됩니다.
- 토스트 팝업에 있는 ‘바로 주문취소’ 텍스트를 누르면 ‘주문 취소’ 접수가 완료됩니다.
- ‘바로 주문취소’ 텍스트 버튼을 눌러도 아래와 같은 상황에선 취소 접수가 되지 않을 수 있습니다.
- 바로 주문취소 요청한 해당 주문이 이미 체결된 경우
- 바로 주문취소 요청한 해당 주문이 이미 취소 완료 처리된 경우
- 실험실에서 ‘바로 주문취소’ 기능을 비활성화 시 기존 취소 절차로 재적용됩니다.
더 편리해진 주문취소 기능은 모바일 앱 최신 버전을 통해서 확인할 수 있습니다. 안정적인 서비스 운영을 위해 점진적으로 배포될 예정으로 디바이스에 따라 앱 업데이트 가능 여부에 시간 차가 있을 수 있습니다.
더 자세한 사용법을 알고 싶다면 아래의 FAQ 문서를 확인해 주시길 바랍니다.
[유의사항]
- 실험실에서 해당 기능을 활성화해야 제공되는 기능입니다.
- 해당 기능은 주문 취소 접수와 관련한 기능이지 즉시 주문취소에 대한 기능은 아닙니다.
- 해당 기능의 ‘이용 시 유의사항 안내’에 대한 내용 확인 동의 후 사용 가능합니다.
- 사용 요건에 대해 충분히 숙지하지 못한 상태에서 회원의 고의 또는 과실에 의해 발생하는 손실에 대해서는 두나무(주)는 어떠한 법적/경제적 책임을 지지 않습니다.
- 실험실에서 해당 주문취소 기능을 비활성화 시 기존 취소 절차로 재적용됩니다.
- 실험실에서 제공 중인 서비스는 사전 안내 및 동의 없이 서비스 제공이 중단될 수 있습니다.
- 실험실에서 제공 중인 서비스가 실험 기간을 거쳐 정식 출시되는 경우, 실험실 내 제공 중인 기능 리스트에서 삭제됩니다.
