블록체인 네트워크 솔라(SOLAR) 개발팀 독도(DOKDO)는 블로그를 통해 테스트 그룹인 1000명의 사용자를 대상으로 직불카드 소프트 론칭을 발표했다.
솔라카드 소프트 런칭에서 기대할 수 있는 사항
- 제한된 액세스: 선택된 1000명의 사용자는 애플리케이션에 독점적으로 액세스할 수 있다. 앱 설치가 거부되는 경우, 이는 다운로드 한도에 도달했음을 의미한다.
- 테스트 환경: 사용자는 애플리케이션을 최초로 탐색하고 테스트할 수 있는 기회를 갖는다. 문제 발생 시 지원 버튼을 통해 상세하게 보고해야 한다.
- 간소화된 실무형 고객 서비스: 고객 지원팀이 사용자의 의견과 문제에 즉각적으로 대응한다. 모든 사항은 개별적으로 처리된다.
- 지속적인 개선: 애플리케이션의 성능은 지속적으로 모니터링되며, 확인된 문제는 신속하고 개인적으로 해결된다.
현재 상황
현재 모든 KYC(고객 확인) 및 입출금 작업은 수동으로 진행되고 있다. 이로 인해 작업 처리 시간이 다소 길어질 수 있다는 점을 양해 바란다고 전했다.
웹사이트를 방문하여 안드로이드(Android) 앱을 다운로드할 수 있다.
소프트 론칭이란?
소프트 론칭은 제품이나 서비스를 정식으로 출시하기 전, 제한된 고객 그룹에게만 제공하는 방식을 말한다. 이 방법은 기업이 시장에서의 제품 수용도와 사용 패턴을 미리 파악하는 데 도움을 준다.