업비트, ‘투자 손실 보상·고수익 보장’ 사기 주의 당부

가짜 거래소·정부기관 사칭 피해 잇따라

업비트는 11일 ‘투자 손실 보상’과 ‘고수익 보장’을 내세워 접근하는 디지털 자산 투자 사기가 급증하고 있다며 주의를 당부했다.

최근 전화·SNS로 과거 금융투자 손실이나 개인정보 유출 피해 보상을 명목으로 접근하거나, 로또 번호 예측·주식 리딩방 가입비 환불을 미끼로 한 사례가 늘고 있다. 일부는 금융회사 직원을 사칭해 특정 디지털 자산을 무료 지급한다고 유인하고, 가짜 거래소 가입·출석 체크를 요구한다.

사기범들은 정부기관 명의의 위조 문서나 고수익 보증서를 제시해 신뢰를 구축하고, 가짜 거래소 지갑 화면을 조작해 보상금이 지급된 것처럼 보이게 한다. 이후 출금 지연을 빌미로 추가 입금을 유도하거나 대출을 권유한 뒤 잠적하는 수법을 쓴다.

금감원에 따르면 피해자들은 △투자 손실·개인정보 유출 보상금 지급 △정부기관 손실 보상 권고·명령 △디지털 자산 선지급 △거래소 가입 필요 등 멘트를 받는 경우가 많다. 업비트는 이러한 접근이 있을 경우 반드시 해당 기관·금융회사 대표번호를 통해 사실 여부를 확인하고, 신고되지 않은 거래소나 사칭 거래소를 통한 거래는 피해야 한다고 설명했다.

업비트 공지사항은 다음과 같다.

‘투자 손실 보상’ 및 ‘고수익 보장’ 명목으로 접근하는 디지털 자산 사기 유형 안내

안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트입니다.

최근 ‘투자 손실 보상’, ‘고수익 보장’ 등의 문구로 접근하여 회원님들의 자산을 편취하는 디지털 자산 투자 사기가 급증하고 있습니다.
이에 회원님들께서는 아래 내용을 숙지하시어 회원님의 자산에 피해를 입는 일이 없도록 각별한 주의를 당부드립니다.

투자사기 행태 및 특징

접근

  • 전화, SNS 등으로 과거 금융투자 손실 또는 개인정보 유출 피해로 인한 손실금을 보상해준다며 접근합니다.
  • 최근에는 로또 번호 예측 사이트 또는 주식 리딩방 가입자에게 회원 가입비 환불을 미끼로 접근하는 사례도 증가하고 있습니다.
  • 참고 : 불법 유사수신 사기 주의 안내

현혹

신뢰구축

사기실행

거액 입금 유도 후 잠적

  • 예정 수량보다 더 많은 수량이 지급되었다며 대금 입금을 요구하거나, 발행 원가로 구매할 수 있다며 추가 매수를 권유합니다.
  • 자금이 부족하다는 피해자에게는 적극적으로 대출을 권유하고, 투자금이 입금되면 출금을 거절하다가 잠적합니다.

소비자 유의사항

낯선 사람이 전화∙SNS 등에서 다음 멘트로 현혹하면 무조건 디지털 자산 투자사기를 의심하세요.

아래 내용은 금감원에 접수되는 디지털 자산 투자사기 단골 멘트입니다.

▶︎ 투자 손실을 보상해드립니다! 혹은 개인정보 유출 피해 보상금을 드립니다!
▶︎ OO위원회(정부기관)의 손실 보상(환불) 권고(명령)를 받고 연락드렸습니다!
▶︎ 손실 보상금(환불금)은 OO코인(비상장주식 등)으로 선지급됩니다!
▶︎ OO코인을 무료 지급하기 위해 사이트(거래소) 가입이 필요합니다!

정부 기관 명의의 문서를 제시하거나, 금융기관 직원이라며 명함 등을 제시하더라도 반드시 사실관계를 확인하세요.

  • 제도권 금융회사 소속 임직원 사칭이 의심되면 해당 금융회사 대표번호로 전화하여 담당자의 성명과 부서 등을 직접 확인하세요.
  • 금융소비자 정보포털 파인 > 금융회사 정보 > 제도권 금융회사 조회를 통해 대표번호 확인이 가능합니다.

손실 보상금을 디지털 자산으로 선지급한다며 거래소 가입을 유도하는 경우 사기일 가능성이 높으니 어떠한 거래도 하지 마세요.

  • 특히, 가짜 가상자산거래소 사이트에서 보여지는 수익금은 조작된 화면일 가능성이 높으므로, 진짜 수익으로 오인하지 않도록 주의하세요.

금융정보분석원에 미신고된 가상자산거래소는 사기 목적의 가짜 거래소일 가능성이 높으므로 반드시 신고 여부를 확인하세요.

  • 금융정보분석원 홈페이지의 ‘가상자산사업지 신고 현황’을 통해 신고 여부 확인이 가능합니다.
  • 신고된 가상자산거래소를 사칭하는 사례도 있으므로 해당 거래소의 직원이라며 접근하면 해당 거래소의 고객센터로 사실 관계를 문의해 주세요.

위와 같은 사례를 겪으셨거나 의심되는 상황이 있다면, 당황하지 마시고 아래 제보 채널을 통해 제보해 주시기 바랍니다.
업비트는 제보를 통해 확인된 사기 행위에 대해서는 법적 대응 등의 민∙형사상 강력한 조치를 취할 예정입니다.

제보 방법

① PC 웹 : 고객센터 > 1:1 문의하기 > 금융사고 > 해킹/명의도용/보이스피싱
② 모바일‘투자 손실 보상’ 및 ‘고수익 보장’ 명목으로 접근하는 디지털 자산 사기 유형 안내

등록 2025.08.11 16:30공유

안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트입니다.

최근 ‘투자 손실 보상’, ‘고수익 보장’ 등의 문구로 접근하여 회원님들의 자산을 편취하는 디지털 자산 투자 사기가 급증하고 있습니다.
이에 회원님들께서는 아래 내용을 숙지하시어 회원님의 자산에 피해를 입는 일이 없도록 각별한 주의를 당부드립니다.

투자사기 행태 및 특징

접근

  • 전화, SNS 등으로 과거 금융투자 손실 또는 개인정보 유출 피해로 인한 손실금을 보상해준다며 접근합니다.
  • 최근에는 로또 번호 예측 사이트 또는 주식 리딩방 가입자에게 회원 가입비 환불을 미끼로 접근하는 사례도 증가하고 있습니다.
  • 참고 : 불법 유사수신 사기 주의 안내

현혹

신뢰구축

사기실행

거액 입금 유도 후 잠적

  • 예정 수량보다 더 많은 수량이 지급되었다며 대금 입금을 요구하거나, 발행 원가로 구매할 수 있다며 추가 매수를 권유합니다.
  • 자금이 부족하다는 피해자에게는 적극적으로 대출을 권유하고, 투자금이 입금되면 출금을 거절하다가 잠적합니다.

소비자 유의사항

낯선 사람이 전화∙SNS 등에서 다음 멘트로 현혹하면 무조건 디지털 자산 투자사기를 의심하세요.

아래 내용은 금감원에 접수되는 디지털 자산 투자사기 단골 멘트입니다.

▶︎ 투자 손실을 보상해드립니다! 혹은 개인정보 유출 피해 보상금을 드립니다!
▶︎ OO위원회(정부기관)의 손실 보상(환불) 권고(명령)를 받고 연락드렸습니다!
▶︎ 손실 보상금(환불금)은 OO코인(비상장주식 등)으로 선지급됩니다!
▶︎ OO코인을 무료 지급하기 위해 사이트(거래소) 가입이 필요합니다!

정부 기관 명의의 문서를 제시하거나, 금융기관 직원이라며 명함 등을 제시하더라도 반드시 사실관계를 확인하세요.

  • 제도권 금융회사 소속 임직원 사칭이 의심되면 해당 금융회사 대표번호로 전화하여 담당자의 성명과 부서 등을 직접 확인하세요.
  • 금융소비자 정보포털 파인 > 금융회사 정보 > 제도권 금융회사 조회를 통해 대표번호 확인이 가능합니다.

손실 보상금을 디지털 자산으로 선지급한다며 거래소 가입을 유도하는 경우 사기일 가능성이 높으니 어떠한 거래도 하지 마세요.

  • 특히, 가짜 가상자산거래소 사이트에서 보여지는 수익금은 조작된 화면일 가능성이 높으므로, 진짜 수익으로 오인하지 않도록 주의하세요.

금융정보분석원에 미신고된 가상자산거래소는 사기 목적의 가짜 거래소일 가능성이 높으므로 반드시 신고 여부를 확인하세요.

  • 금융정보분석원 홈페이지의 ‘가상자산사업지 신고 현황’을 통해 신고 여부 확인이 가능합니다.
  • 신고된 가상자산거래소를 사칭하는 사례도 있으므로 해당 거래소의 직원이라며 접근하면 해당 거래소의 고객센터로 사실 관계를 문의해 주세요.

위와 같은 사례를 겪으셨거나 의심되는 상황이 있다면, 당황하지 마시고 아래 제보 채널을 통해 제보해 주시기 바랍니다.
업비트는 제보를 통해 확인된 사기 행위에 대해서는 법적 대응 등의 민∙형사상 강력한 조치를 취할 예정입니다.

제보 방법

① PC 웹 : 고객센터 > 1:1 문의하기 > 금융사고 > 해킹/명의도용/보이스피싱
② 모바일 : 더보기 > 고객센터 > 1:1 문의하기 > 금융사고 > 해킹/명의도용/보이스피싱
③ 업비트 금융사고 전담 콜센터 1533-1111 (24시간 연중무휴/유료)
④ 경찰 민원포털
⑤ 금감원 신고포털 > 민원·신고 > 불법금융신고센터 > 가상자산 불공정거래 및 투자사기 신고
⑥ 사이버범죄신고포털

업비트는 회원님의 소중한 자산 보호를 위해 항상 최선을 다하겠습니다. : 더보기 > 고객센터 > 1:1 문의하기 > 금융사고 > 해킹/명의도용/보이스피싱
③ 업비트 금융사고 전담 콜센터 1533-1111 (24시간 연중무휴/유료)
④ 경찰 민원포털
⑤ 금감원 신고포털 > 민원·신고 > 불법금융신고센터 > 가상자산 불공정거래 및 투자사기 신고
⑥ 사이버범죄신고포털

출처: 업비트

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